1. Общая информация
Ваша информация личного характера, например, имя, фамилия, название, адрес, электронный адрес, номер телефона, данные банковского счета, номер кредитной карты и др. будут обрабатываться согласно действующим нормативным актам Латвийской Республики, в частности, регулирующим защиту данных физического лица. В настоящих условиях описывается способ, объем и цель получения, обработки и использования личных данных. Настоящая политика конфиденциальности относится только к местам ведения торговли SIA Bergs House как в Интернете, так и в магазинах.
Согласно общим условиям по защите данных, личными данными является любая информация, позволяющая идентифицировать конкретное лицо, а также любые сведения об уже идентифицированном лице. Пользуясь услугами нашей интернет-страницы, вы предоставляете нам свои личные данные, а также право обрабатывать и использовать их на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности и Правилах пользования.
Просим вас, прежде чем отправлять нам свои личные данные и приступать к использованию наших услуг и приобретению товаров, внимательно ознакомиться с настоящей политикой конфиденциальности.
2. Основные данные
- Ваша личная информация будет использоваться для заключения договора, а также для отправки коммерческих уведомлений о товарах, акциях и скидках на www.santehnikasveikals.lv, если вы дадите согласие на их отправку. Если вы выберете доставку товаров, вам потребуется указать свое имя, фамилию и адрес, который мы отправим перевозчику товаров для выполнения заказанной доставки.
- Без вашего недвусмысленного разрешения или юридических оснований на это ваша личная информация не будет передаваться третьим лицам в нарушение закона. Если вы не предоставите нам свое недвусмысленное согласие на обработку личных данных, то после выполнения договора ваши личные данные будут удалены. Немедленно после истечения сроков хранения финансовых и коммерческих данных, предусмотренных нормативными актами, данные сведения о вас будут безвозвратно удалены, если вы не предоставите недвусмысленное согласие на их дальнейшее использование.
3. Юридическое основание использования личных данных
Собираемые нами личные данные используются только в целях, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.
Мы вправе использовать ваши личные данные в следующих целях:
- для заключения договора с вами и выполнения его условий;
- для отправки и доставки приобретенных товаров, используя информацию, указанную на данной интернет-странице;
- для предоставления вам доступа к нашей интернет-странице и предоставляемым ей услугам;
- для выписки и отправки вам отчетов и счетов-фактур;
- для управления задолженностью и оприходования ваших платежей;
- для отправки вам уведомлений, переписки с вами;
- в целях прямого маркетинга.
Если вы больше не желаете получать краткосрочные маркетинговые сообщения, вы вправе в любое время отказаться от данной информации, сообщив нам об этом по электронной почте или нажав на интерактивную ссылку в нижней части сообщения.
4. Безопасность личных данных
Используя технические и организационные возможности, мы стараемся хранить ваши личные данные, исключая доступ к ним посторонних. Общаясь по электронной почте, мы не можем гарантировать полную безопасность данных, поэтому для предоставления конфиденциальной информации рекомендуется использовать услуги почты. С вопросами или предложениями просим обращаться к нам по указанному далее электронному адресу.
5. Срок использования личных данных
Ваши личные данные, необходимые для э-торговли (имя, фамилия, электронный адрес, номер телефона, адрес доставки товара, информация об оплате товаров/услуг (номер банковского счета, способ платежа и т. д.), история покупок (приобретенные товары, цена и т. д.) будут храниться 10 (десять) лет с момента последней покупки на нашей домашней странице.
Ваши личные данные в учетной записи www.santehnikasveikals.lv будут храниться 5 лет с момента последнего посещения.
Личные данные для прямого маркетинга в Интернете будут храниться, пока вы хотите получать от нас прямые коммерческие сообщения.
Ваши личные данные будут храниться только пока это необходимо для достижения вышеуказанных целей. При подаче иска в суд личные данные могут храниться до окончания таких действий, включая возможные сроки обжалования, после чего они удаляются. Если нормативно-правовые акты предусматривают обязательное хранение данных, мы будем соблюдать соответствующие указания.
6. Проверка кредитоспособности
Если мы доставляем товар до его оплаты, мы вправе провести проверку вашей кредитоспособности, используя следующего поставщика данной услуги. Мы отправим вашу личную информацию (например, ваше имя, фамилию и персональный код) данному предприятию только для конкретной цели. Заключение договора будет зависеть от результатов кредитной проверки.
7. Интернет-анализ с использованием Google Analytics
Данная домашняя страница использует службу веб-аналитики Google Analytics, принадлежащую концерну Google (далее в тексте – Google). Google Analytics использует так называемые переходы, т. е. текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере и позволяют анализировать использование домашней страницы. Полученная посредством данных файлов информация об использовании домашней страницы обычно переносится на какой-нибудь сервер Google в США, где сохраняется. Но в первую очередь при активации анонимизации IP на данной домашней странице Google сокращает ваш IP-адрес в рамках стран – участниц ЕС или Европейской экономической зоны.
Только в отдельных случаях IP-адрес полностью переносится на сервер Google в США, где сокращается. По заказу владельца данной домашней страницы Google будет использовать данную информацию для оценки интенсивности посещения домашней страницы, составления отчетов об активности на домашней странице и оказания владельцу домашней страницы дальнейших услуг, связанных с использованием домашних страниц и Интернета. В рамках услуг Google Analytics отправленный вашим поисковиком IP-адрес не объединяется с другими файлами Google.
Используя соответствующие настройки вашего интернет-браузера, вы можете препятствовать сохранению переходов, однако просим учесть, что в данном случае вы не сможете пользоваться всеми функциями данной домашней страницы. Кроме того, вы можете запретить передачу Google созданных данными переходами и относящихся к использованию вами домашней страницы данных (включая IP-адрес), а также обработку этих данных Google, скачав надстройку для интернет-браузера по следующей ссылке: (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
8. Профили пользователей
Мы используем данные об использовании для создания профилей пользователей в целях маркетинга и рыночных исследований или оценки потребностей, ориентированных на наше предложение. Данные об использовании содержат только информацию о начале и окончании пользовательских сессий и объеме действий, а именно, рассматриваемых пользователем страниц и предложений. Профили пользователей не сопоставляются с вашей личной информацией. Вы вправе отказаться от использования данных в целях профилирования, сообщив нам об этом по электронной почте.
9. Информация о cookie-файлах
Все интернет-страницы, осуществляющие коммерческую деятельность, должны использовать cookie-файлы, чтобы сохранять историю совершенных клиентами действий, например, позволяя поместить выбранные товары в виртуальную корзину для покупок. Cookie-файлы – это небольшие файлы, сохраняемые вашим компьютером на своем жестком диске. Однако вы можете отключить данную функцию в своем интернет-браузере при наличии такой необходимости.
10. Право на информацию
Согласно действующим нормативным актам, вы вправе в любой момент потребовать информацию о своих личных данных, а также бесплатно исправить, заблокировать или удалить свои личные данные.
11. Ответственный за обработку ваших данных:
Если у вас возникнут какие-либо вопросы, связанные с настоящей Политикой конфиденциальности, просим обращаться к нам, используя следующую контактную информацию:
SIA Bergs House
Регистрационный номер 40003895763
Юридический адрес: г. Рига, ул. Дунтес, 15, LV-1013
Телефон +371 26195665
Мы регулярно пересматриваем нашу политику конфиденциальности. Все изменения будут опубликованы на данной странице.
Настоящая политика конфиденциальности вступает в силу и в последний раз обновлялась 01 мая 2021 г.