Гарантия:
Все товары, приобретенные в нашем магазине имеют гарантию 2 года (24 месяцев) , в то время как производитель может установить гарантийный срок, который может отличаться от установленово в нормативных актах LR.
У всех продуктов имеется гарантия производителя. Гарантийный срок для различных продуктов может отличаться.
Гарантийные обязательства обеспечивает производитель или официальный дистрибьютор товаров на территории Латвийской Республики. С товарами, на которых гарантийный срок не указан, пожалуйста, свяжитесь с нами. В качестве основы для гарантии считается документ подтверждающим покупку и / или гарантий талон, если такой для товара был предписан.
Право на возврат:
1. В соответствии с законом Латвийской Республики «О защите прав потребителя» ПОТРЕБИТЕЛЬ имеет право расторгнуть дистанционный договор в течении 14 календарных дней и вернуть приобретенный товар.
ПОТРЕБИТЕЛЬ не может использовать право на возврат, если:
- заказанный товар не подлежит возврату в силу его особенностей (предметы гигиены, электробритвы и др.), в том числе, если он является скоропортящимся или истек срок его использования;
- заказанный товар является аудио-, видеозаписью или программным обеспечением, и ПОТРЕБИТЕЛЬ вскрыл упаковку товара.
ПОТРЕБИТЕЛЬ несет ответственность за сохранность и качество товара в течении срока действия права на возврат.
2. Закон Латвийской Республики "О защите прав потребителей" с статье 12 часть 6 определяет, что потребитель отвечает за сохранность и качество товара в течении срока действия права на возврат товара. www.santehnikasveikals.lv оставляет за собой право отказать покупателю в возврате товара или удержать компенсационную плату в случае если товар находился в эксплуатации и/или поврежден, если товар не в оригинальной упаковке или упаковка существенно повреждена.
3. При возврате товаров, сумма покупки будет зачислена на счет, который был получен в качестве оплаты за покупку, в течение 14 дней с момента получения товара.
4. Описания и фотографии товаров являются информативными. Информация не представляет собой юридическое обязательство между интернет-магазином и его посетителем. Цены на товары и предложение интернет-магазина могут быть изменены без предварительного уведомления. Мы не гарантируем полную точность информации.
5. При возврате товара необходимо заполнить форму Возврат товара и добавить её к товару.